新中大软件企业线产品演示、试用、培训、实施、指导、技术支持、售后服务等等各项服务，请联系工程师对接服务

工程师联系方式：

技术客服热线：0571-82880910  ；

技术服务工程师专线：133 0651 2020（微信同号）；

在线QQ远程支持：1619588446

新中大“帮我吧”云服务系统提供实时在线技术支持

   新中大软件公司（股票代码：870650）已于2000年初顺利通过ISO9001质量体系认证和ISO9002的服务体系认证，使新中大公司客服团队更好的服务于广大用户。新中大公司客服人员特别注重为用户服务的工作形象，公司会对每个用户组织专门的技术人员进行跟踪服务，为用户提供优质技术服务与全面培训服务，以确保工作的服务顺利进行。

当今，在软件应用大数据云计算环境下，软件产品已不是传统商品零售，更像是现代服务类产品，客户的评价也更注重于软件的服务；为突破传统服务性行业上门服务时间和空间的局限性，新中大软件从自身软件行业服务特性出发，应用“帮我吧”云服务系统，协助新中大客服团队提供远程服务支持。

新中大“帮我吧”云服务系统，可对用户进行远程实时维护及操作指导、视频培训、售后服务等，帮助用户即时解决遇到的软件问题，为用户提供及时、高效、准确、安全的远程技术服务通道，最终达到用户软件线上线下问题的快速解决，直接提升服务质量和客户满意度。

“帮我吧”云服务系统客服团队人员配置提供多人在线客服，快速响应客户服务需求，实时解决问题。

      24小时双通道客服专线电话：0571-82887923；0571-82880910

      在线服务工程师：叶工13396718335，孙工13306512020，肖工13157152355

“帮我吧”云服务远程技术支持的优势：

 新中大“帮我吧”云服务系统经过10年的实践证明，不仅高效快速解决了用户的疑难问题，降低了软件使用者成本和人工。从客观上讲，软件本身99%以上问题都是可以通过远程服务来解决的，软件使用已不再受区域和时间的限制；在未来，远程服务是技术服务的常态，将成为软件服务行业的主流服务方法。

新中大软件销售和服务流程：

（签约-预付-发货-邮寄-收货-安装-调试-培训-验收-支付余款-进入维保期）